Blog

Cara Merchant Menerima Pembayaran Turis via QRIS Antarnegara

Posted by

On September 18, 2026

Ketika turis asing bayar pakai QRIS Antarnegara, merchant Indonesia dapat menerima pembayaran jika PJP merchant dan skema pembayaran yang digunakan mendukungnya. Merchant tidak cukup hanya memiliki logo QRIS; konfirmasi kesiapan cross-border kepada PJP, gunakan QR yang aktif, periksa nama serta status transaksi, dan pastikan settlement diterima dalam Rupiah sesuai ketentuan. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Bank Indonesia mencantumkan Thailand, Malaysia, Singapura, Jepang, Korea Selatan, dan China dalam informasi QRIS Antarnegara, dengan implementasi yang tetap perlu dikonfirmasi kepada PJP. Artikel ini menjelaskan alur kasir, konversi, biaya, limit, rekonsiliasi, dan penanganan masalah. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Ringkasan cepat

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Konfirmasi fitur QRIS Antarnegara kepada PJP sebelum menjanjikannya kepada turis. Rujukan resmi: Bank Indonesia.
Merchant menerima nilai dalam Rupiah; konversi mata uang dilihat pada aplikasi pembayar sesuai skema.
BI menyebut tidak ada biaya tambahan khusus untuk merchant karena cross-border; kerangka MDR normal tetap berlaku sesuai kategori. Rujukan resmi: Bank Indonesia.
Limit QRIS Antarnegara mengikuti batas maksimum Rp10 juta per transaksi. Rujukan resmi: Bank Indonesia.
Kasir tetap memeriksa nama merchant dan status berhasil, bukan hanya layar pelanggan.

Apa itu QRIS Antarnegara?

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Syarat akun merchant, koridor, aplikasi asal, dan dukungan PJP untuk transaksi cross-border. — Syarat menerima pembayaran cross-border

Gambar: Penerimaan pembayaran turis bergantung pada dukungan merchant, PJP, aplikasi pembayar, dan skema yang berlaku. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

QRIS Antarnegara memungkinkan pembayaran QR lintas negara melalui kerja sama skema pembayaran. Wisatawan menggunakan aplikasi atau instrumen pembayaran dari negara yang didukung, memindai QRIS merchant Indonesia, memeriksa konversi dan nominal pada aplikasinya, lalu mengonfirmasi transaksi. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Merchant tidak perlu mengubah harga ke mata uang turis secara manual. BI menjelaskan bahwa merchant menerima pemberitahuan dan nilai dalam Rupiah, sedangkan konversi ditampilkan kepada pengguna. Rujukan resmi mengenai QRIS Antarnegara tersedia di https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/ritel/kanal-layanan/qris/qris-antarnegara/default.aspx.

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Negara mana yang mendukung pembayaran QRIS Antarnegara?

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Informasi BI mencantumkan Thailand, Malaysia, Singapura, Jepang, Korea Selatan, dan China dalam daftar kerja sama atau implementasi QRIS Antarnegara. Ketersediaan aktual dapat bergantung pada aplikasi turis, PJP merchant, kesiapan teknis, dan fase implementasi. Karena itu, daftar negara di artikel perlu diperiksa ulang saat diterbitkan. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Merchant sebaiknya bertanya secara spesifik: apakah QRIS saya sudah dapat menerima pembayaran dari negara X, bagaimana nama transaksi muncul, berapa settlement, dan kanal komplainnya. Jangan menyimpulkan semua aplikasi dari satu negara akan bekerja pada semua QRIS. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Asal wisatawan	Status informasi BI Rujukan resmi: Bank Indonesia.	Yang harus dikonfirmasi merchant
Thailand	Tercantum dalam QRIS Antarnegara. Rujukan resmi: Bank Indonesia.	PJP dan aplikasi yang mendukung. Rujukan resmi: Bank Indonesia.
Malaysia	Tercantum dalam QRIS Antarnegara. Rujukan resmi: Bank Indonesia.	Dukungan skema dan settlement.
Singapura	Tercantum dalam QRIS Antarnegara. Rujukan resmi: Bank Indonesia.	PJP, aplikasi, dan status aktif QR. Rujukan resmi: Bank Indonesia.
Jepang	Tercantum dalam QRIS Antarnegara. Rujukan resmi: Bank Indonesia.	Kesiapan merchant dan aplikasi mitra.
Korea Selatan	Tercantum dalam QRIS Antarnegara. Rujukan resmi: Bank Indonesia.	Ketersediaan pada periode transaksi.
China	Tercantum dalam QRIS Antarnegara. Rujukan resmi: Bank Indonesia.	Skema, aplikasi, dan dukungan PJP. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Cara merchant menyiapkan QRIS untuk turis asing

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Pastikan merchant sudah terdaftar melalui PJP berizin dan tanyakan apakah akun Anda diaktifkan untuk cross-border. Periksa QR yang akan dipajang, nama merchant, rekening settlement, notifikasi, laporan, dan prosedur pengaduan. Jika fitur memerlukan aktivasi tambahan, selesaikan sebelum musim ramai. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Informasi QRIS Ezeelink tersedia di https://ezeelink.co.id/qris/ dan pendaftaran merchant di https://ezeelink.co.id/daftar-merchant/. Jangan menyalin klaim negara, kecepatan, atau fitur dari materi lama tanpa konfirmasi produk yang sedang aktif. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Alur pembayaran turis asing di kasir

Alur turis memindai QRIS, memeriksa kurs, membayar, dan merchant menerima konfirmasi. — Alur kasir melayani turis asing

Gambar: Kasir perlu mengikuti alur scan, konversi, konfirmasi, dan validasi status pada kanal merchant.

Kasir menyebutkan total dalam Rupiah dan menampilkan QRIS yang benar. Turis membuka aplikasi pembayaran yang mendukung, memindai kode, melihat nominal dalam mata uangnya, lalu mengonfirmasi. Merchant menunggu status berhasil pada notifikasi atau dashboard, memeriksa nama merchant dan nominal Rupiah, kemudian menyerahkan barang. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Jika turis melihat nilai yang berbeda karena konversi, jelaskan bahwa aplikasi menampilkan nilai mata uang pembayar. Jangan mengubah nominal QR atau meminta biaya tambahan hanya karena kurs. Jika transaksi gagal, simpan pesan error dan gunakan metode alternatif yang disepakati.

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Kurs dan dana yang diterima merchant

Konversi mata uang terjadi pada alur pembayaran sesuai skema dan aplikasi yang digunakan pelanggan. Merchant berfokus pada harga Rupiah, status berhasil, dan nilai yang tercatat pada sistem merchant. Jangan membuat kalkulator kurs sendiri untuk menentukan apakah merchant menerima pembayaran.

BI menjelaskan merchant menerima settlement dalam Rupiah. Waktu dana masuk, detail laporan, dan cut-off tetap mengikuti PJP. Cocokkan laporan cross-border dengan nota dan rekening, lalu tanyakan PJP bila kolom atau nominal tidak dipahami. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Apakah ada biaya tambahan untuk merchant?

Informasi BI menyebut tidak ada biaya tambahan khusus semata-mata karena merchant menerima transaksi cross-border; kerangka MDR normal tetap berlaku sesuai kategori merchant. Ini tidak berarti semua merchant memiliki tarif yang sama. Tanyakan PJP mengenai kategori, biaya, dan tampilan laporan. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Jangan membebankan biaya cross-border kepada turis tanpa memahami ketentuan dan kebijakan merchant. Tampilkan harga dalam Rupiah dan pastikan kasir dapat menjelaskan bahwa konversi pada aplikasi pelanggan bukan biaya tambahan dari kasir.

Berapa limit QRIS Antarnegara?

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

BI menjelaskan limit QRIS Antarnegara mengikuti batas maksimum Rp10.000.000 per transaksi. Penerbit atau PJP tetap dapat menerapkan batas kumulatif, kontrol risiko, atau syarat lain. Limit tidak menjamin setiap transaksi berhasil karena aplikasi wisatawan dan koneksi juga memengaruhi. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Untuk transaksi bernilai besar, siapkan metode pembayaran alternatif yang sah. Jangan memecah transaksi tanpa nota dan rekonsiliasi yang jelas. Penjelasan limit QRIS dapat dibaca pada https://ezeelink.co.id/blog/limit-qris/. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Troubleshooting transaksi turis asing

Troubleshooting pembayaran turis yang berhasil di aplikasi tetapi belum terbaca merchant. — Jika pembayaran turis belum terbaca

Gambar: Cek status terlebih dahulu, jangan bayar dua kali, dan siapkan fallback berupa kartu atau tunai.

Jika QR tidak terbaca, periksa pencahayaan, ukuran, dan kebersihan media. Jika nama merchant tidak sesuai, batalkan. Jika status pending, jangan meminta bayar ulang sebelum status pertama diperiksa. Jika aplikasi turis menolak, catat pesan error dan tawarkan metode lain tanpa meminta PIN atau kode keamanan.

Untuk transaksi yang berhasil di aplikasi turis tetapi belum terlihat di merchant, simpan waktu, nominal Rupiah, nama merchant, dan nomor referensi yang tersedia. Hubungi PJP merchant dan minta pelanggan menghubungi PJP pembayar bila diperlukan. Panduan penerimaan wisatawan asing di Ezeelink dapat dibaca di https://ezeelink.co.id/blog/terima-transaksi-wisatawan-asing/. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Rekonsiliasi dan keamanan cross-border

Tambahkan penanda negara atau skema pada laporan internal jika tersedia, tetapi jangan mengubah nilai settlement Rupiah menjadi kurs buatan untuk pembukuan. Cocokkan nota, nominal Rupiah, status, referensi, fee atau MDR, dan settlement. Simpan informasi minimum yang diperlukan.

Jaga QR dari penggantian stiker dan pastikan nama penerima selalu diumumkan. Panduan keamanan QRIS dapat dibaca di https://ezeelink.co.id/blog/qris-palsu/. Untuk proses yang lebih rapi, lihat https://ezeelink.co.id/blog/cara-lakukan-rekonsiliasi-keuangan/. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Tahap	Yang dilakukan kasir	Bukti yang dicatat
Sebelum transaksi	Cek QR, nama merchant, harga Rupiah, dan fitur cross-border.	Checklist pembukaan dan kanal PJP. Rujukan resmi: Bank Indonesia.
Saat membayar	Biarkan turis memindai dan memeriksa konversi di aplikasi.	Nominal, waktu, dan nomor order.
Verifikasi	Tunggu status berhasil pada kanal merchant.	Notifikasi, dashboard, atau referensi.
Penyerahan barang	Serahkan setelah status jelas; jangan hanya dari screenshot.	Status order dan kasir.
Tutup buku	Cocokkan laporan, fee/MDR, dan settlement Rupiah.	File laporan dan catatan selisih.
Masalah	Buat tiket dan jangan meminta PIN/OTP.	Pesan error, referensi, kronologi.

Checklist onboarding sebelum menerima turis

Checklist negara, koridor, aplikasi, kurs, settlement, dan fallback sebelum melayani wisatawan. — Checklist sebelum menerima turis

Gambar: Pastikan PJP mendukung, kasir memahami alur, status dapat diverifikasi, dan rekonsiliasi siap sebelum dipakai penuh. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Konfirmasi negara dan aplikasi yang didukung, aktifkan fitur bila perlu, uji transaksi, latih kasir dengan kalimat sederhana, siapkan QR cadangan yang sah, perbarui papan informasi, dan tetapkan siapa yang menangani tiket. Buat daftar metode alternatif bila turis gagal membayar.

Untuk panduan merchant dan pendaftaran, gunakan https://ezeelink.co.id/blog/qris-merchant/ serta https://ezeelink.co.id/daftar-merchant/. Semua klaim negara, biaya, limit, dan settlement perlu disesuaikan dengan informasi BI dan PJP terbaru saat halaman diterbitkan. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Kesimpulan

QRIS dapat membantu bisnis menerima pembayaran dengan lebih rapi jika pilihan metode, pemeriksaan status, pencatatan, potongan, dan settlement disatukan dalam satu SOP. Gunakan informasi resmi PJP dan Bank Indonesia sebagai acuan, lalu uji alur nyata sebelum menjadikannya janji kepada pelanggan. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Merchant mengonfirmasi QRIS Antarnegara dan menyiapkan SOP kasir sebelum menyasar wisatawan. — Daftar QRIS Ezeelink dan mulai terima pembayaran dari bank dan e-wallet.

Referensi

Artikel ini menggunakan halaman resmi Bank Indonesia dan otoritas atau mitra terkait untuk memeriksa koridor QRIS Antarnegara. Daftar negara, aplikasi, limit, kurs, biaya, settlement, dan status fitur dapat berubah; Karena fitur, biaya, limit, settlement, dan kebijakan PJP dapat berubah, periksa kembali sumber Bank Indonesia serta informasi Ezeelink terbaru sebelum menjadikannya acuan. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Bank Indonesia — QRIS Antarnegara — https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/ritel/kanal-layanan/qris/qris-antarnegara/default.aspx

FAQ

Apakah semua merchant QRIS otomatis bisa menerima turis asing?

Tidak otomatis. Merchant harus memastikan PJP dan skema pembayaran yang digunakan mendukung QRIS Antarnegara serta negara atau aplikasi tertentu. Konfirmasi aktivasi, laporan, settlement, dan kanal komplain sebelum memasang promosi. QRIS biasa tanpa dukungan cross-border belum tentu dapat menerima semua aplikasi luar negeri. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Negara apa saja yang bisa membayar merchant Indonesia dengan QRIS?

Informasi BI mencantumkan Thailand, Malaysia, Singapura, Jepang, Korea Selatan, dan China. Ketersediaan pada transaksi aktual tetap bergantung pada aplikasi turis, PJP merchant, skema mitra, dan implementasi yang berlaku. Merchant perlu melakukan konfirmasi terbaru kepada PJP. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Merchant menerima Rupiah atau mata uang turis?

Merchant menerima informasi dan settlement dalam Rupiah sesuai skema. Aplikasi turis dapat menampilkan nilai konversi dalam mata uang pembayar. Kasir sebaiknya menetapkan harga dalam Rupiah, memeriksa status berhasil, dan tidak menghitung atau menambahkan biaya kurs secara manual.

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Apakah ada biaya tambahan untuk menerima QRIS Antarnegara?

BI menjelaskan tidak ada biaya tambahan khusus semata-mata karena menerima transaksi cross-border, sementara kerangka MDR normal tetap berlaku sesuai kategori merchant. Tarif aktual dan cara tampil di laporan mengikuti PJP. Jangan menulis angka biaya sebelum memeriksa akun merchant. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Berapa limit QRIS Antarnegara? Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Batas maksimum yang dijelaskan BI adalah Rp10.000.000 per transaksi. PJP atau penerbit dapat memiliki batas kumulatif dan kontrol risiko. Transaksi di bawah batas tetap dapat gagal karena saldo, aplikasi, koneksi, akun, atau risiko. Periksa pesan dan hubungi PJP bila perlu. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Apa yang dilakukan jika pembayaran turis berhasil tetapi merchant belum menerima notifikasi?

Jangan langsung meminta pembayaran kedua. Catat waktu, nominal Rupiah, nama merchant, nomor order, dan referensi. Periksa dashboard dan laporan, lalu hubungi PJP merchant. Pelanggan dapat menghubungi PJP aplikasinya bila diminta. Serahkan barang sesuai status merchant yang terverifikasi. Rujukan resmi: Bank Indonesia.

Bagaimana merchant memastikan QRIS Antarnegara sudah aktif sebelum melayani turis?

Merchant sebaiknya memeriksa halaman resmi Bank Indonesia dan mengonfirmasi kepada PJP atau acquirer bahwa koridor, aplikasi asal, serta fitur pada akun merchant sudah aktif. Jangan hanya mengandalkan logo atau artikel lama karena daftar negara dan mitra dapat berubah. Simpan bukti konfirmasi, lakukan uji transaksi kecil bila prosedur PJP mengizinkan, dan siapkan metode pembayaran alternatif. Rujukan resmi: Bank Indonesia.